Yuav ua li cas yuav ua rau Apple Genius Bar lub sij hawm rau Tech Support

Ib qho zoo tshaj plaws txog kev ua Apple cov neeg yuav khoom mus rau ntawm koj lub khw Apple Store ze tshaj plaws rau kev txhawb nqa thiab kev cob qhia ntawm Genius Bar.

Lub Genius Bar yog qhov twg cov neeg uas muaj teeb meem nrog lawv iPods , iPhones , iTunes , lossis lwm cov khoom siv ntawm Apple yuav tau txais kev txhawb nqa ib leeg ntawm ib tus kws paub hauj lwm. Yog tias koj xav paub seb yuav siv cov khoom twg, Apple kuj muaj lwm txoj hauv kev xaiv.) Tab sis vim Apple Stores muaj haujlwm ntau heev, koj yuav tsum teem caij ua ntej yog tias koj xav tau nrhiav kev pab. (Los ntawm txoj kev, yog ib qho app rau qhov ntawd .)

Muaj ntau cov teeb meem daws tau los ntawm cov neeg siv ntawm lawv tus kheej nrog qee cov lus qhia. Tab sis yog tias koj xav tau kev pab hauv ib tus neeg, txoj hau kev rau kev pab yuav ua rau nws ruam thiab ntxhov siab. Tsab xov xwm no ua rau nws yooj yim dua.

Yuav ua li cas yuav ua rau lub sij hawm qhib Apple Genius Bar

duab credit: Artur Debat / Moment Mobile ED / Getty Images

Ua raws li cov kauj ruam no kom muaj sij hawm tseg rau ntawm Genius Bar rau kev txhawb nqa.

  1. Pib los ntawm mus rau Apple Support qhov website ntawm http://www.apple.com/support/.
  2. Tshem tag nrho txoj kev cia rau hauv Kev Hu Xov Xwm Tshawb Xyuas .
  3. Nias lub pob tau txais kev pabcuam .
  4. Tom ntej, nyem rau ntawm qhov khoom koj xav tau kev pabcuam nrog rau ntawm Genius Bar.

Piav Qhia Txog Koj Qhov Teeb Meem

Kauj Ruam 2: Ua Lub Rooj Sib Tham Qhov Ntsuas.

Thaum koj xaiv cov khoom koj xav tau kev pab nrog:

  1. Ib qho kev qhia txog ntau yam kev pabcuam yuav muaj tshwm. Piv txwv, rau qhov iPhone, koj yuav pom qhov kev xaiv kom tau kev pab nrog roj teeb meem , teeb meem nrog iTunes , teeb meem nrog apps, thiab lwm yam. Xaiv cov qeb uas koj nyiam tshaj qhov koj xav tau.
  2. Muaj ntau cov ntsiab lus hauv pawg ntawd tshwm. Xaiv ib qho uas zoo tshaj qhov koj xav tau (yog tias tsis muaj ib qho ntawv, nyem lub npe tsis sau tseg).
  3. Raws li pawg thiab qhov teeb meem uas koj tau xaiv, muaj ntau cov tswv yim rov qab tuaj yeem tshwm sim . Koj yuav tau txais kev tshoov siab nrog txoj hau kev daws teeb meem koj qhov teeb meem tsis tas yuav mus rau Genius Bar. Xav paub tiag los sim lawv yog tias koj nyiam; lawv tuaj yeem ua haujlwm thiab txuag koj mus txawv tebchaws.
  4. Yog tias koj xav mus ncaj qha mus teem caij, xaiv ib txwm tsis tau thaum nug seb qhov kev pab puas pab tau. Hauv qee zaus, koj yuav tsum xaiv Tsis ua tsaug. Nyem Mus thaum lub vev xaib xa email los yog cov ntawv xaiv cov lus txhawb rau koj.

Xaiv qhov Kev Tuaj Sib Tham rau Genius Bar

Tom qab tau nyem los ntawm tag nrho cov kev pom zoo txhawb los ntawm Kua:

  1. Koj yuav tau nug seb koj xav tau kev pab li cas. Muaj ntau txoj kev xaiv, tab sis cov uas koj xav tau yog mus Nkag Mus Rau Qhov Kev Pab Cuam lossis Kev Nqa Tes Ua / Kev Kho (muaj ntau yam kev xaiv tau qhia raws li hom teeb meem koj xaiv thaum pib).
  2. Yog tias koj tsis pom cov kev xaiv no, koj yuav tsum rov qab mus rau ob peb kauj ruam thiab xaiv lwm lub npe txhawb ntxiv nrog cov kev xaiv no.
  3. Thaum koj ua, koj yuav raug nug kom kos npe nrog koj tus Apple ID . Ua li ntawd.

Xaiv Kua Khw, Hnub, thiab Lub Sij Hawm Rau Lub Sij Hawm Sab Nrauv

  1. Yog tias koj xaiv Mus ntsib Genius Bar , sau koj tus zip code (los yog cia koj tus browser saib koj qhov chaw nyob tam sim no) thiab tau txais ib daim ntawv teev cov ze Apple Stores.
  2. Yog tias koj xaiv Nqa rau hauv Kev Pab Cuam thiab koj xav tau kev pab nrog lub iPhone, ua tib yam thiab suav nrog koj lub tuam txhab xov tooj iPhone rau ib daim ntawv teev cov ze Apple thiab cov khw muag khoom noj.
  3. Daim ntawv qhia qhia txog koj lub khw Apple Stores .
  4. Nias ntawm txhua lub khw mus saib nws rau ntawm daim ntawv qhia, nws nyob deb npaum li cas, thiab saib hnub twg thiab lub sijhawm muaj rau Genius Bar lub sijhawm teem.
  5. Thaum koj pom lub khw muag khoom koj xav tau, xaiv hnub koj xav tau thiab nias rau ib lub sijhawm uas muaj rau koj lub sijhawm teem tuaj ntsib.

Lub Sijhawm Lub Caij Taw thiab Tshawb Tawm

Koj lub sijhawm hu ua Genius Bar tau ua rau lub khw muag khoom, hnub, thiab lub sijhawm koj xaiv.

Koj yuav pom qhov kev lees paub ntawm koj qhov kev teem caij. Cov lus qhia ntawm lub sijhawm teem muaj teev tseg. Qhov kev pom zoo tseem yuav xa tuaj rau koj.

Yog tias koj xav tau hloov los yog tshem tawm cov kev tshwj tseg, nias Tus Muab Kuv Daim Ntawv Qhia Txog Kev Txuas Lus hauv qhov kev pom zoo email thiab koj tuaj yeem hloov qhov koj xav tau ntawm Apple's site.