Troubleshooting Apple Mail thiab ib tug Dimmed Xa khawm
Koj twb nyuam qhuav dashed tawm teb rau ib qho tseem ceeb ntawm email. Thaum koj ntaus lub khawm 'xa', koj pom tau tias nws tau dimmed, uas txhais tau tias koj tuaj tsis tau koj cov lus. Xa ntawv tau ua haujlwm zoo nag hmo; dab tsi mus lawm?
Ib qho dimmed 'xa' khawm hauv Apple Mail txhais tau hais tias tsis muaj ib txoj kev xa ntawv tuaj yeem configured ntsaws xa neeg rau zaub mov ( SMTP ) nrog rau Xa ntawv. Qhov no tuaj yeem tshwm sim rau ntau yam, tiam sis ob qhov feem ntau yog qhov kev xa ntawv uas koj siv ua hloov rau nws qhov chaw thiab koj yuav tsum tau kho koj qhov chaw, lossis xa daim ntawv xa tawm xa dua, ua tsis ncaj, lossis muaj cov ntaub ntawv tsis raug cai nrog nws.
Cov Ntawv Xa Cov Tsev
Qee zaum, koj qhov kev xa ntawv xa tuaj yeem hloov pauv rau nws cov servers xa tuaj , nrog rau cov neeg ua haujlwm uas txais koj li email . Cov kev xa ntawv xa tuaj rau hauv no yog lub hom phiaj ntawm cov neeg tsim txom los ua rau lawv xa mus rau zombie spam servers. Vim tias muaj kev puas tsuaj tam sim no, cov kev xa ntawv xa tuaj qee zaus yuav hloov lawv cov software neeg siv, uas yuav tsum tau hloov koj cov ntaub ntawv xa tuaj rau koj tus neeg xa email, hauv qhov no, xa ntawv.
Ua ntej koj yuav hloov qhov twg, nco ntsoov tias koj muaj ib daim qauv ntawm cov chaw yuav tsum tau ua los ntawm koj qhov kev xa ntawv. Feem ntau, koj qhov kev xa ntawv yuav muaj cov lus qhia ntxiv rau ntau tus neeg siv email, nrog rau Apple Mail. Thaum twg cov lus qhia no muaj, nco ntsoov ua raws li lawv. Yog tias koj qhov kev xa ntawv tsuas yog muab cov lus qhia dav dav xwb, qhov kev qhia txog kev teeb tsa koj qhov chaw xa ntawv tuaj yeem yuav pab tau.
Configuring koj cov ntawv xa tawm
- Tshem tawm Xaiv Xa thiab xa Preferences ntawm Daim Ntawv Qhia Xa Ntawv.
- Hauv kev xa ntawv xaiv qhov rais qhib, nyem qhov khawm 'Accounts'.
- Xaiv tus ntawv xa nyiaj uas koj muaj teeb meem nrog los ntawm daim ntawv teev npe.
- Tshawb lub 'Account Information' tab lossis lub 'Chaw Tswj Qhov Chaw' tab. Yam tab uas koj xaiv yog nyob ntawm cov ntawv xa email uas koj siv. Koj tab tom nrhiav lub pane uas muaj cov khoom xa tuaj thiab ntsaws.
- Nyob rau hauv 'Tshawb Neeg Xa Ntawv Cov Neeg Siv Khoom (SMTP)' seem, xaiv 'Hloov SMTP Neeg Saib Kev Teev Npe' los ntawm cov ntawv sau cia xa tuaj nrog 'Lus Xaiv Neeg Xa Ntawv (SMTP)' los yog 'Account', ib zaug dua nyob ntawm tus xa ntawv xa koj siv.
- Ib daim ntawv teev tag nrho cov SMTP cov servers uas tau raug teeb tsa rau koj ntau yam xa nyiaj tso tawm. Tus xa ntawv uas koj xaiv saum toj no yuav tsum tau qhia txog hauv daim ntawv.
- Nias lub 'Chaw Tswj Qhov Chaw Tshev' lossis 'Account Information' tab.
Hauv no tab kom ntseeg tau tias tus neeg rau zaub mov lossis tus tswj tuav lub npe yog nkag. Ib qho piv txwv yuav tsum smtp.gmail.com, lossis mail.example.com. Nyob ntawm seb tus xa ntawv xa koj siv, koj tuaj yeem tuaj yeem tshawb xyuas lossis hloov tus neeg siv lub npe thiab lo lus zais uas muaj feem nrog kev xa ntawv no. Yog hais tias tus neeg siv lub npe thiab tus password tsis muaj, koj tuaj yeem nrhiav tau lawv los txhaj rau Kev Xib Fwb Ua Ntej.
Hauv daim Phiajxwm tab koj tuaj yeem kho qhov chaw SMTP qhov chaw ua haujlwm kom haum cov neeg muab los ntawm koj qhov kev xa ntawv. Yog tias koj qhov kev xa ntawv siv ib qho chaw nres nkoj tshaj 25, 465, lossis 587, koj tuaj yeem nkag mus rau qhov chaw nres nkoj uas yuav tsum tau muaj hauv qhov chaw nres nkoj. Qee qhov loj dua hauv kev xa ntawv yuav kom koj siv tus xov tooj 'Custom port' lub xov tooj khawm, thiab ntxiv chaw nres nkoj naj npawb los ntawm koj qhov kev xa ntawv. Txwv tsis pub, tawm hauv xov tooj cua khawm teem rau 'Siv default ports ' los yog 'Txais ntes thiab tswj tus account settings,' nyob ntawm tus xa ntawv xa koj siv.
Yog tias koj qhov kev pab cuam xa ntawv tau teeb tsa nws cov neeg siv kev siv SSL, tso tus cim kos npe ntawm 'Siv Cov Ncauj Hluas Lawm (SSL).'
Siv cov Ntawv Teev Tseg Uas Tso Cai Tso Cai Tuav Pov Hwm los xaiv cov authentication yam koj cov kev xa ntawv siv.
Thaum kawg, sau koj tus neeg siv lub npe thiab tus password. Tus neeg siv lub npe feem ntau yog koj tus email.
Nyem 'OK.'
Sim xa email dua. Lub 'Xa' khawm tam sim no yuav tsum muaj kev ceeb toom.
Kua xaib xa ntawv tsis hloov tshiab
Ib qho ua rau muaj teeb meem yog ib qho teeb meem tso cai, uas yuav tiv thaiv tau Apple Mail los ntawm kev sau cov ntaub ntawv rau nws cov ntawv thov. Hom kev tso cai no yuav tiv thaiv koj ntawm txuag tshiab rau koj cov chaw xa ntawv. Qhov no tshwm sim li cas? Feem ntau, koj qhov kev xa ntawv yuav qhia koj hloov qhov chaw rau koj tus as khauj. Koj ua qhov hloov thiab txhua yam zoo, txog thaum koj txiav xa tawm. Lub sij hawm tom qab koj xa Email, lub chaw yuav rov qab mus rau txoj kev lawv ua ntej koj tau hloov.
Nrog tus xa ntawv app tam sim no muaj qhov tsis ntses chaw xa ntawv tuaj, nws lub xaib khawm "dimmed".
Txhawm rau txhim kho cov ntaub ntawv tso cai hauv OS X Yosemite thiab ua ntej, ua raws li cov kauj ruam uas tau teev nyob rau hauv ' Siv Disk Utility Kho Kho Nyuaj Tshaj thiab Cov Ntawv Tso Cai '. Yog tias koj siv OS X El Capitan los sis tom qab, koj tsis tas yuav txhawj txog cov ntaub ntawv tso cai, OS OS kho qhov tso cai txhua zaus thaum muaj software hloov tshiab.
Phom Lawm Xaiv Xa Mus
Lwm qhov ua tau ua txhaum yog qhov xa daim ntawv xa tawm, tau ua txhaum cai, los sis tsis pom. Qhov no yuav ua rau xa ntawv tsis ua haujlwm, lossis tiv thaiv qee nta, xws li xa xa ntawv, los ntawm kev ua haujlwm kom raug.
Ua ntej txoj kev pib, koj yuav tsum xyuas kom koj muaj thaub qab ntawm koj lub Mac vim hais tias cov nram qab no los kho Apple Mail tuaj yeem ua rau cov lus qhia hauv email, nrog rau cov ntaub ntawv tseem ceeb, kom poob.
Nrhiav cov ntawv xa email tuaj yeem yog ib qho kev sib tw, vim tias txij thaum OS X Tsov Ntxhuav, cov neeg siv cov ntaub ntawv qiv yog muab zais. Txawm li cas los, nkag mus rau hauv cov ntawv nplaub tshev yuav raug ua tiav nrog rau phau ntawv qhia yooj yim: OS X Yuav Tsum Tau Koj Cov Ntawv Ceeb Toom .
Cov ntaub ntawv xaj ntawm Apple Mail nyob ntawm: / Cov neeg siv / user_name / Library / Preferences. Piv txwv, yog tias koj lub Mac tus neeg siv lub npe Tom, txoj kev yuav yog / Cov Neeg Siv / Tom / Tsev Qiv Ntawv / Nyiam. Cov ntaub ntawv thov hu ua com.apple.mail.plist.
Thaum koj ua tiav nrog rau phau ntawv no, sim xa dua ntxiv. Tej zaum koj yuav tau rov qab nkag cov kev hloov tshiab rau qhov chaw xa ntawv, ntawm koj qhov kev xa ntawv. Tab sis lub sijhawm no koj yuav tsum tau xa tawm Xa ntawv thiab khaws cov nqis.
Yog tias koj tseem muaj teeb meem nrog Xa ntawv thiab xa lus, ua tibzoo saib cov Troubleshooting ' Apple Mail - Kev Siv Cov Xa Ntawv Cov Ntawv Uas Siv Cov Lus Qhia Txog Cov Kws Kho Mob '.